Ik heb een kortingscode maar de code werkt niet?

Geldige kortingscodes kun je alleen vinden via onze website of social media kanalen.

Waarom moet ik  verzendkosten betalen?

Bij grotere webshops hoef je vaak geen verzendkosten te betalen, dat komt omdat deze webshops de artikelprijzen verhogen inclusief de verzendkosten. Dat zou betekenen als u twee producten koopt u dus al snel te veel betaald. Bij bestellingen boven de €75,- is het gratis verzenden.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug na retourneren?

Als u een product heeft geretourneerd en wij hebben het in goede staat ontvangen, ontvangt u uw betaling binnen 14 dagen op het door ons bekende bankrekening.

Kan ik ook een bestelling afhalen?

Ja, dat kan stuurt u ons dan email  info@jomazo.nl voor verdere instructies.

Via welke manier zijn jullie bereikbaar?

Wij streven er naar binnen 24 uur te reageren, via ons Contactformulier of onder op deze pagina.

Wanneer kan ik mijn pakket verwachten?

Op woensdag, vrijdag, zaterdag en zondag is voor 15:00 besteld de zelfde dag verzonden.

Maandag, dinsdag en donderdag zijn wij op inkoop en staan wij op markten, deze dagen worden de bestellingen later verzonden. Heeft het spoed? Neem dan contact met ons op om te kijken wat we voor u kunnen betekenen.